Skip to main content

Услуги

Городской центр слуха оказывает полный набор сурдологических услуг: от диагностики и лечения нарушений слуха до настройки и обслуживания слуховых аппаратов.

Для того, чтобы понять, нужен вам слуховой аппарат или нет, следует грамотно оценить состояние слуха. Для этого потребуется обученный специалист и специальное оборудование. Перед принятием решения о покупке очень важно пройти полноценное медицинское обследование. Мы предлагаем вам сделать это абсолютно бесплатно. Любой пациент Городского центра слуха может проделать весь путь от первичной консультации специалиста до приобретения слуховых аппаратов всего за один день.

После приобретения слуховых аппаратов вы по-прежнему можете рассчитывать на нашу поддержку. Программа сервисного сопровождения «5+» позволит вам бесплатно пользоваться нашими услугами как минимум в течение 5 лет после покупки.

 

Гарантия лучшего выбора

Мы уверены в качестве своей работы и не сомневаемся в том, что новые слуховые аппараты вам понравятся. Поэтому в течение месяца после покупки даем возможность обменять или вернуть их без всяких условий. Покупайте только то, что вам действительно подходит!

Гарантия лучшей цены

Мы дорожим своими клиентами. Если вы нашли нужную вам модель слухового аппарата по более низкой цене, просто сообщите нам об этом. Мы снизим цену специально для вас!

Гарантия лучшего сервиса

Мы заботимся о своих клиентах. С момента покупки слухового аппарата начинается его бесплатное сервисное обслуживание — консультации, дополнительные настройки, чистка и ремонт в течение 5 лет!

 

Многие услуги мы предоставляем абсолютно бесплатно:

 

  • Экспресс-тестирование слуха
  • Консультация специалиста по вопросам слухопротезирования
  • Настройка приобретенных у нас слуховых аппаратов
  • Пробное ношение слуховых аппаратов
  • Послепродажное обслуживание слуховых аппаратов — советы по использованию, дополнительные настройки, чистка и ремонт
  • Оформление документов для Социального Фонда России
Подбор и настройка слуховых аппаратов

Подбор и настройка слуховых аппаратов

Подбор и настройка слуховых аппаратов

Пробное ношение слуховых аппаратов

Пробное ношение слуховых аппаратов

Пробное ношение слуховых аппаратов

Выдача слуховых аппаратов по электронным сертификатам Социального фонда России

Выдача слуховых аппаратов по электронным сертификатам Социального фонда России

Люди с инвалидностью и профзаболеваниями в нашей стране имеют право на получение слуховых аппаратов за государственный счёт. Мы предлагаем вам воспользоваться наиболее удобным способом бесплатного получения слуховых аппаратов — с помощью электронного сертификата Социального фонда России (СФР).

Кто имеет право на получение электронного сертификата?

Снижение слуха может проявляться по-разному. Иногда оно настолько глубокое, что приводит к стойкой потере трудоспособности. В этом случае государство в лице органов медико-социальной экспертизы может принять решение о признании человека инвалидом. Одновременно с присвоением группы инвалидности для каждого пациента разрабатывают ИПРА — индивидуальную программу реабилитации или абилитации. Именно в ней содержатся рекомендации по использованию слуховых аппаратов, указаны их количество (одна или две штуки, то есть на одно или на оба уха) и конкретные характеристики (тип корпуса, мощность, способ обработки звукового сигнала).

Кроме того, возможность получения бесплатных слуховых аппаратов есть у пострадавших в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания.  Сведения об их нуждаемости в слуховых аппаратах находятся в программе реабилитации пострадавшего — ПРП.

При наличии инвалидности или профзаболевания, а также ИПРА или ПРП, в которых содержатся рекомендации использования слуховых аппаратов, вы имеете право на получение электронного сертификата СФР.

Что такое электронный сертификат (ЭС) и для чего он нужен?

Электронный сертификат (ЭС) — это новый платёжный инструмент, позволяющий людям с инвалидностью и профзаболеваниями получить финансовую поддержку от государства. С его помощью вы можете приобрести рекомендованные вам в ИПРА и ПРП слуховые аппараты и индивидуальные ушные вкладыши, не затрачивая собственных средств.

По сути ЭС является записью в электронном реестре, которая привязывается к вашей банковской карте «МИР». Проще говоря, государство резервирует для вас определенную сумму, которую можно потратить только на покупку технических средств реабилитации (ТСР), например, слуховых аппаратов или индивидуальных ушных вкладышей. Деньги на вашу банковскую карту напрямую не перечисляются. Они хранятся на счете Федерального казначейства и в момент совершения покупки поступают непосредственно продавцу. Процесс оплаты максимально прост и похож на обычную оплату покупки банковской картой. Такой механизм гарантирует безопасность и точность проведения оплаты.

В чем отличие ЭС от других вариантов получения слуховых аппаратов?

В настоящее время вы можете получить слуховые аппараты одним из трёх способов:

  • Подать заявление на обеспечение ТСР.
  • Подать заявление на выплату компенсации за самостоятельно приобретённое ТСР.
  • Подать заявление на обеспечение ТСР с использованием электронного сертификата.

В первом случае выдаются слуховые аппараты, которые СФР закупает на торгах, поэтому их ассортимент может быть ограничен. По той же причине, не всегда есть возможность получить слуховые аппараты в момент обращения.

В двух других случаях вы сами сможете выбирать и модель слухового аппарата и место его приобретения, а также можете совершить покупку сразу после одобрения вашего заявления. Разница состоит в том, что при покупке слуховых аппаратов с последующей выплатой компенсации сначала вы оплачиваете их полную стоимость из собственных средств и только через определенное время СФР возвращает (полностью или частично) потраченные вами средства. В случае приобретения слуховых аппаратов с использованием ЭС, вы уже располагаете определенной суммой, предназначенной для покупки ТСР и привязанной к вашей банковской карте. Покупка происходит путём ее списания. Необходимость использования собственных средств возникает только тогда, когда стоимость приобретённого вами слухового аппарата превышает сумму сертификата. В этом случае оплачивается лишь разница между стоимостью товара и номиналом ЭС.

Где и как оформить электронный сертификат?

Для оформления ЭС потребуется заявление. Его можно подать несколькими способами:

  • Лично через МФЦ «Мои документы».
  • Через клиентские службы СФР.
  • Дистанционно через интернет-портал Госуслуг.

При подаче заявления вам будут нужны:

  • Паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
  • Действующая индивидуальная программа реабилитации или абилитация (ИПРА), либо программа реабилитации пострадавшего (ПРП) с указанием тех ТСР, которыми вас должны обеспечить.
  • Номер вашей банковской карты «МИР».

Одобрение заявления и формирование ЭС занимает несколько дней. О готовности ЭС вас известят информационным письмом или по телефону. При подаче заявления через интернет-портал Госуслуг вы получите электронное уведомление о формировании ЭС. Кроме того, через интернет-портал Госуслуг вы можете получить выписку из реестра электронных сертификатов.

Как узнать номинал электронного сертификата?

В ЭС содержится информация о виде и количестве товаров, которые вы имеете право приобрести, сроке его действия, а также максимальной цене единицы товара, которую можно оплатить этим сертификатом без использования собственных средств.

В случае, если цена подходящей вам модели слухового аппарата превышает номинал ЭС, у вас есть возможность совершить покупку, доплатив разницу в цене из личных средств. Это можно сделать с помощью банковской карты «МИР», к которой привязан сертификат, другой банковской картой или наличными. Если вы используете ЭС номиналом 9000 руб., то при покупке слухового аппарата стоимостью 9500 руб., вам потребуется доплатить 500 руб.

Перевод ЭС в денежную форму не предусмотрен. То есть получить сумму ЭС наличными или перевести их на банковскую карту нельзя.

 

Где можно получить слуховой аппарат по электронному сертификату?

Слуховые аппараты и индивидуальные ушные вкладыши по ЭС можно приобрести только в тех центрах слуха, которые подключены к национальной системе платежных карт. Регион получения ЭС при этом не важен. Так, полученный в Москве ЭС, вы можете использовать, например в Кирове.

Процесс получения слухового аппарата по ЭС мало чем отличается от обычной покупки:

  1. Вы записываетесь на приём в Городской центр слуха по телефону +7 (3412) 23-61-66 или оставляете заявку на сайте.
  2. На приёме наш специалист проводит углубленную диагностику слуха, затем на основе ваших пожеланий и потребностей помогает подобрать подходящую модель слухового аппарата и настраивает её «под ваш слух». Далее он проверит эффективность работы слухового аппарата, научит им пользоваться и даст советы по привыканию.
  3. Если слуховой аппарат вам полностью подходит, вы оформляете покупку. Для оплаты вам потребуется та банковская карта «МИР», к которой привязан ЭС. Дополнительных документов предоставлять не нужно. Если вам понравилась модель, стоимость которой превышает номинал ЭС, вы можете её купить, доплатив разницу в цене за счёт собственных средств. Если вы не уверены в своем выборе, у вас есть возможность взять слуховой аппарат на пробное ношение. В этом случае решение о покупке можно принять позже, после периода тестирования выбранного слухового аппарата.

Обратите внимание, теперь по электронному сертификату можно получить не только слуховые аппараты, но и индивидуальные ушные вкладыши. Порядок их приобретения аналогичный.

Изготовление индивидуальных ушных вкладышей

Изготовление индивидуальных ушных вкладышей

Изготовление индивидуальных ушных вкладышей

Сервисное сопровождение

Сервисное сопровождение

Последующее обслуживание

Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты

Подарочный сертификат — действительно полезный подарок, за который вам будут благодарны.
Выбрать оптимальный номинал и решить другие вопросы вам помогут наши специалисты. На покупки по подарочным сертификатам распространяются действующие акции и скидки.

Беспроцентная рассрочка

Беспроцентная рассрочка

Продажа слуховых аппаратов в рассрочку